Playtech内部重组,Markets.com将更重视技术开发

外汇

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Playtech宣布终止Plus500级AvaTrade后一直保持缄默。日前其再次出现新动作。据Finance Magnates消息,Playtech正在进行内部重组。

Playtech在今年4月份已经收购了外汇经纪商TradeFX,因此也将TradeFX旗下重要的零售外汇和差价合约(CFDs)品牌Markets.com纳入麾下。现在,Playtech对Markets.com的定位进行了调整,以使其在越来越依赖先进技术的行业中更具有竞争性。汇商获悉,Markets.com以色列和保加利亚的销售部门已经进行了重组。

目前很多在线公司都采用技术来跟踪客户转化,Markets.com也将追求访问客户的自动化转化和留存,而减少对直接销售电话的依赖。

Playtech一位发言人表示,公司的策略是加强发展Markets.com自身的技术。“我们有独特的CRM技术作支撑,这让我们在行业中变得突出。保加利亚业务将和以往一样进行,主要仍侧重后台服务、培训和客户支持。以色列分公司也和以前一样,主要关注软件开发、分析和在线营销。”

作为重组的一部分,Markets.com还将于2016年启动新的开户流程,如使用信用卡和储蓄卡或者银行电汇入金的客户需要提供必要的证明文件。这些新流程将作为“了解你的客户”(KYC)流程的一部分。

Playtech最近的一次电话会议上曾提到,公司目前已经开始实施的计划,即未来英国客户依然导入到英国金融市场行为监管局(FCA)监管下,而其它地区客户则将进入塞浦路斯证监会(CySEC)的监管下。新的KYC流程有助于统一Markets.com的客户开户流程,更好地适应监管机构的要求。

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